隐私政策

更新日期：2026年6月26日 · 本次更新：补充网络地址在服务器日志中的说明 · 另见 用户服务协议 · 使用教程

1. 我们是谁

一榫云 · 情绪快闪助手 由 重庆一榫科技有限公司 运营，面向 IP、文旅、品牌、市集等场景，提供情绪快闪互动工具（抽签、许愿墙、新品投票等 SaaS 软件服务）。官网：yisuncloud.com。

本服务不参与主办方与参与者之间的奖品兑付或线下交易，不代收代付活动奖品费用；主办方向平台支付的仅为软件使用费。

本网站 ICP 备案号：渝ICP备2026009577号（见各页页脚）。

2. 数据存储位置

本网站业务数据（店铺账号、活动配置、互动记录、支付订单等）的数据库与程序文件，部署在中华人民共和国境内的服务器上，由运营者选用的云计算服务提供存储与运行环境，我们不主动将上述业务数据传送至境外存储或处理。

说明：域名 DNS 解析、邮件发送通道、内容安全检测 API 等可能使用第三方服务商，这不等同于将业务数据库迁至境外。若存储位置发生变化，我们将更新本政策。

3. 主办账号（注册用户）数据

• 收集：登录邮箱、密码（哈希存储）、主办/品牌名称、地址（可选）、联系电话（必填）。
• 用途：账号认证与邮箱激活、活动页与规则中的店名展示、套餐与互动额度管理、处理投诉与纠纷；仅在法律法规要求时协助有关部门核查。
• 账号安全信息：当您注册或登录主办账号时，我们会记录您的网络地址（IP）及操作时间，留存于账号档案与服务器日志中，主要用于保障账号安全、发现异常登录，以及在发生纠纷或账号争议时协助核实。该信息不会对外公开展示，也不会用于广告定向或出售给第三方。详见第 5 节。
• 注册后会向登录邮箱发送激活链接（及激活成功后的欢迎说明）；购买套餐、发布活动前须激活邮箱。激活链接含一次性令牌，过期可重发。

4. 活动参与者（扫码顾客）数据 · 最小必要

参与者无需注册即可扫码参与。我们遵循「最小必要」原则，不收集参与者手机号、身份证号、住址或邮箱。

• 匿名标识：为防刷、统计每人每日抽签次数与「一人一票」，系统在浏览器会话中保存随机 visitor_key（不含可直接识别个人的信息）。
• 服务器安全日志：当您参与抽签、许愿或投票并提交时，为保障活动公平、防止机器批量刷票（刷签）及应对突发安全攻击，我们的服务器会在后台运营日志中记录本次操作的网络地址（IP）（网络环境异常时可能无法准确获取）、操作时间及活动编号。该网络地址仅存在于后台运营日志，不会写入您的许愿内容、投票选项或抽签结果，也不会向活动主办方或其他参与者展示。我们记录它仅用于内部安全风控与统计防刷，不会用于广告精准投放，也不会出售给任何第三方。相关保留期限见第 5 节。
• 抽签：记录抽奖结果与时间，关联上述匿名标识。
• 许愿墙：昵称（可选，默认「访客」等，不超过 20 字）、愿望内容（不超过 80 字）、可选心情符号；内容公开展示在许愿墙。
• 新品投票：记录所选票型与时间，同一活动内每人限投一票。
• 提交前须点击「同意并继续」知悉本政策；许愿昵称与内容在保存前经服务器端本地校验，并可能提交至阿里云内容安全做文本审核。
• 活动规则、奖品说明由主办方自行填写并公示，平台不对其法律合规性背书；规则文本默认不送第三方云审核。
• 我们不会将参与者数据出售给第三方，也不用于广告定向。

5. 日志与业务记录（为何需要保留）

互动记录、支付与登录日志需要在服务器留档，以便核对互动额度、处理纠纷与安全问题。我们按以下方式区分并保留您的数据：

• 业务互动记录（不含 IP）：包括抽签结果、许愿内容、投票选择、操作时间、活动 ID 及访客标识（visitor_key）。这些是支撑活动功能的核心数据，在活动进行及纠纷处理所需期间保留；主办注销账号后，按第 7 节规则删除或匿名化（依法须保留的除外）。
• 运营与安全事件日志（可能含 IP）：用于记录平台上的关键操作，包括主办账号登录、活动发布、支付，以及参与者抽签、许愿、投票等。每条日志记录的是什么操作、什么时间点、关联哪个活动、以及当时的网络地址，仅用于排查异常流量、保障系统稳定和配合法律法规协查。
• 账号邮件：激活、套餐相关系统邮件的发送记录（不含参与者邮箱）。

上述运营与安全事件日志在境内存储，不出售给第三方。运营者一般在不少于 12 个月的合理期限内保留（到期后可清理；依法须更长保留的除外）。您可申请注销账号；依法须保留的最小日志摘要除外，详见下文「您的权利」。

6. 数据安全与内容安全

• 业务数据存于境内部署环境，访问受 HTTPS 等安全措施保护。
• 邮件、支付、内容安全等敏感配置由站点运维在服务器本地安全存储；主办用户无需接触部署细节。
• 公开许愿、昵称及活动营销文案的合规校验在本服务器完成，并可能调用阿里云内容安全。若发现恶意滥用，运营者可限制功能或暂停账号。
• 违规线索反馈：info@yisuncloud.com（页脚亦公示）。

7. 您的权利与主办义务

主办账号（注册用户）

• 登录后可在店铺设置 · 注销账号申请注销：验证密码后会向登录邮箱发送确认链接，点击邮件链接后才会真正删除；也可联系 info@yisuncloud.com 协助处理。
• 注销后活动链接失效，抽签/许愿/投票等关联数据将按规则删除或匿名化（依法须保留的最小日志摘要除外）。

活动参与者

• 许愿内容会公开展示；若希望删除某条留言，请向活动主办方提出，主办可在工作台 · 许愿墙管理自行删除，也可联系运营者邮箱 info@yisuncloud.com 协助处理（说明活动名称、留言大致内容与时间）。若您认为某条互动内容涉及侵权或违法，也可通过违规反馈邮箱 info@yisuncloud.com 联系我们，我们将在核实后依法处理（必要时会查阅上述服务器安全日志进行核查）。
• 清除浏览器 Cookie/会话可重置匿名标识，但不能撤回已提交的许愿或投票记录。

8. 联系我们

邮箱：info@yisuncloud.com
违规线索反馈：info@yisuncloud.com
官网：yisuncloud.com